Kada firma odluči da uvede vending automate, najčešće se prvo razmišlja o tome šta će se iz njih nuditi: kafa, voda, sokovi, grickalice, čokoladice. Međutim, mnogo važnije pitanje dolazi pre toga – koji aparat je zaista pravi izbor za konkretan prostor i konkretan broj ljudi? Jer nije isto birati vending rešenje za kancelariju sa petnaest zaposlenih, administrativni centar sa više od sto ljudi ili proizvodni pogon u kome se radi u smenama. Dobar izbor ne zavisi samo od aparata, već od toga koliko se dobro uklapa u ritam firme.
Prva stvar o kojoj treba razmišljati jeste broj zaposlenih koji će vending aparat koristiti svakog dana. U manjoj kancelariji, gde ljudi imaju sličan ritam i gde se pauze ne poklapaju previše, često je dovoljno jedno kompaktno rešenje za kafu i tople napitke. U takvom prostoru najvažnije je da aparat bude jednostavan za upotrebu, da ne zauzima previše mesta i da obezbedi pouzdan kvalitet napitka bez komplikacija. Tu vending automat ne treba da bude glomazan sistem, već praktična i nenametljiva podrška svakodnevici.
U srednjim firmama situacija je već drugačija. Kada aparat koristi više desetina ljudi, više nije dovoljno da ‘radi korektno’. Mora da bude dovoljno brz, pregledan i postavljen na mestu koje zaposlenima zaista štedi vreme. U tim slučajevima često je najbolje razmišljati o kombinaciji automata za kafu i tople napitke sa ponudom hladnih pića ili snack proizvoda. Na taj način zaposleni dobijaju kompletnu malu pauzu unutar firme, bez potrebe da izlaze napolje po vodu, sok ili užinu. Tu se već vidi kako vending automati postaju deo organizacije rada, a ne samo dodatak prostoru.
Kod velikih sistema i kolektiva, naročito kada je reč o firmama sa više smena, brojem zaposlenih ne određuje se samo veličina aparata, već i logika celog vending rešenja. Ako u jednoj smeni veliki broj ljudi koristi pauzu u približno isto vreme, aparat mora da izdrži veće opterećenje. U takvim slučajevima često nije dovoljno jedno mesto za osveženje, već je pametnije vending rasporediti tako da se gužve smanje i da aparat bude dostupan tamo gde je zaista potreban. U fabrikama, magacinima i logističkim centrima posebno je važno da se ne gubi vreme na odlazak do drugog kraja objekta samo zbog kafe ili vode.
Drugi važan kriterijum je tip poslovnog prostora. U kancelarijama je često akcenat na kafi, prijatnoj pauzi i urednom, modernom izgledu aparata. U proizvodnim pogonima i radnim okruženjima sa fizički zahtevnijim poslovima veći značaj mogu imati hladna pića, voda i konkretniji snack proizvodi. U ustanovama, školama ili administrativnim centrima aparat mora da bude jednostavan, pregledan i pogodan za različite korisnike. Zato isti model nikada nije najbolji za sve. Dobar vending partner neće vam ponuditi samo aparat, već će najpre pokušati da razume kako vaš prostor funkcioniše.
Treća stvar je navika zaposlenih. Neka firma ima tim koji uglavnom pije espresso i cappuccino. U drugoj će više značiti voda, sokovi i grickalice. Negde će se pokazati da je važna i mogućnost subvencije za zaposlene, dok će drugde biti sasvim dovoljno da aparat postoji kao praktična usluga uz konkurentne cene. Upravo zato je važno birati vending sistem koji može da se prilagodi, a ne samo da se ‘postavi’. Aparat koji je loše procenjen po kapacitetu ili asortimanu brzo postaje neiskorišćen, a tada ni najbolja ideja ne daje pravi rezultat.
Upravo na tom principu funkcioniše i Mikus d.o.o., jedan od lidera u vending industriji Srbije. Mikus nudi automate za kafu i tople napitke, kao i automate za hladne napitke i snack proizvode, a rešenje prilagođava veličini firme i tipu poslovnog prostora. To je važna prednost, jer firma ne dobija univerzalnu mašinu, već sistem koji odgovara njenim realnim potrebama. Još važnije, Mikus automate donosi i besplatno postavlja, a zatim ih redovno i o svom trošku servisira, puni sirovinama, održava higijenu i otklanja eventualne kvarove i oštećenja. Klijent obezbeđuje samo mesto za aparat i dozvolu za korišćenje struje i vode.
To u praksi znači da firma ne mora da ulaže u opremu, niti da organizuje internu logistiku. Plaćaju se isključivo stvarno konzumirani proizvodi, dok su cene minimalne, konkurentne i prilagođene mogućnostima zaposlenih. Uz to, mogući su različiti modeli subvencije i više načina plaćanja -od gotovine, preko elektronskog ključa ili kartice, do mobilne aplikacije. Kada se sve to spoji, izbor pravog vending aparata više nije pitanje nagađanja, već promišljenog rešenja.
Za više informacija i dogovor o saradnji, kontaktirajte Mikus na 022 2101 777 ili 065 836 5432.
